客服中心公告

本客服中心雖會盡快回覆我們所收到之所有客服單,但由於人力有限,不保證所有訊息都能以急件等級的速度處理,因此在您送出客服單後還請耐心等候回覆。

我們目前預訂的最長回覆時間為兩週,意即我們至少會在兩週內回覆完所有客服單,但若收到的客服單數量過多的話則會視情況延長數天不等,是否延長會在決定後公告於客服中心首頁。

如果您的問題屬於急件,或者你已經超過兩週都還沒收到我們的回覆的話,那麼你可以前往我們的 FB 粉絲專頁直接發訊息給我們,我們會盡快回覆你。

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